Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website https://ats-vie.at und die Ihnen zustehenden Rechte. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website und erstreckt sich auf alle von uns angebotenen Dienstleistungen.

1. VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

ATS AIRPORT TRANSFER SERVICE
Vienna Airport
Objekt 115 00 B 5728
A-1300 Flughafen
Österreich

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erreichen.

2. ALLGEMEINE HINWEISE ZUR DATENVERARBEITUNG

2.1 Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse und andere Informationen, die direkt oder indirekt einer Person zugeordnet werden können.

2.2 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck erteilt.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.

2.3 Datensicherheit und Verschlüsselung

Wir verwenden eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

3. HOSTING UND TECHNISCHE INFRASTRUKTUR

3.1 Netlify Hosting

Unsere Website wird auf Netlify gehostet. Anbieter ist Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA.

Beim Besuch unserer Website erfasst Netlify automatisch bestimmte technische Daten:

IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten werden zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Performance der Website verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb unserer Website).

Netlify hat angemessene Datenschutzmaßnahmen implementiert und entspricht den Anforderungen der DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Netlify finden Sie unter: https://www.netlify.com/privacy/

3.2 Cloudflare Turnstile (Anti-Bot-Schutz)

Wir verwenden Cloudflare Turnstile zum Schutz vor automatisierten Zugriffen (Bots) und Spam. Anbieter ist Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare Turnstile analysiert das Nutzerverhalten, um zwischen menschlichen Nutzern und Bots zu unterscheiden. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

Browserinformationen, Geräteinformationen, IP-Adresse und Interaktionsmuster

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Missbrauch und der Sicherheit unserer Website).

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare Turnstile finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

3.3 Supabase (Backend und Datenbank)

Für die Verarbeitung von Anfragen und die Speicherung von Daten nutzen wir Supabase. Anbieter ist Supabase Inc., USA.

Supabase verarbeitet folgende Daten in unserem Auftrag:

Kontaktformular-Anfragen (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht)
Taxi-Bestellungen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abholort, Zielort, Bestelldetails)

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Wir haben mit Supabase einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Supabase finden Sie unter: https://supabase.com/privacy

4. DATENERFASSUNG AUF UNSERER WEBSITE

4.1 Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Wir verwenden keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies.

4.1.1 Cookie-Zustimmung (cookie_consent)

Wir setzen ein Cookie zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen.

Name: cookie_consent
Zweck: Speicherung der Cookie-Zustimmung (enthält die Zeichenfolge 'technical%22%3Atrue%2C...' zur Speicherung der technischen Cookie-Einwilligung)
Speicherdauer: 1 Jahr
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Dokumentation der Einwilligung)

4.1.2 Cookie-Zeitstempel (cookie_consent_timestamp)

Dieses Cookie speichert den Zeitpunkt Ihrer Cookie-Zustimmung.

Name: cookie_consent_timestamp
Zweck: Zeitstempel der Cookie-Einwilligung für Ablaufkontrolle
Speicherdauer: 1 Jahr
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Dokumentation)

4.1.3 Cookie-Version (cookie_consent_version)

Dieses Cookie speichert die Version der Cookie-Richtlinie, der Sie zugestimmt haben.

Name: cookie_consent_version
Zweck: Versionskontrolle der Cookie-Einwilligung (aktuell Version 1.0.0)
Speicherdauer: 1 Jahr
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Versionsverwaltung)

4.1.4 Sprach-Cookie (user-locale)

Wir setzen ein Cookie zur Speicherung Ihrer Spracheinstellung. Dieses Cookie ermöglicht es, dass die Website bei Ihrem nächsten Besuch in der von Ihnen gewählten Sprache angezeigt wird.

Name: user-locale
Zweck: Speicherung der gewählten Sprache (z.B. 'de' für Deutsch)
Speicherdauer: 1 Jahr
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an benutzerfreundlicher Darstellung)

4.1.5 Viewport-Cookie (viewport)

Dieses Cookie speichert Informationen über die Bildschirmgröße Ihres Geräts zur optimalen Darstellung der Website.

Name: viewport
Zweck: Speicherung der Bildschirmgröße für responsive Darstellung (z.B. 'mobileMedium', 'desktop')
Speicherdauer: Session (wird beim Schließen des Browsers gelöscht)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an optimaler Darstellung)

4.1.6 Session Storage

Für technische Funktionen der Website nutzen wir Session Storage zur temporären Datenspeicherung im Browser:

Zweck: Temporäre Speicherung von Buchungsdaten während der Bestellung
Speicherdauer: Nur während der Browser-Sitzung, automatische Löschung beim Schließen des Browsers

Diese Daten werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an unsere Server übertragen.

4.2 Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der Website).

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist in der Regel nach spätestens 30 Tagen der Fall.

4.3 Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Folgende Daten werden erhoben:

Name
E-Mail-Adresse
Nachricht/Anfrage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist.

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der Website).

4.3 Kontaktformular

Folgende Daten werden erhoben:

Name
E-Mail-Adresse
Nachricht/Anfrage

5. TAXI-BESTELLUNG UND VERTRAGSABWICKLUNG

Bei der Bestellung eines Taxis über unsere Website verarbeiten wir folgende Daten zur Durchführung des Vertrags:

5.1 Erhobene Daten

Name und Vorname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Abholadresse und Zieladresse
Datum und Uhrzeit der Fahrt
Anzahl der Personen und Gepäckstücke

5.2 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Beförderungsvertrags, zur Kontaktaufnahme mit Ihnen sowie zur Erfüllung unserer steuer- und handelsrechtlichen Pflichten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

5.3 Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur an die für die Durchführung der Fahrt beauftragten Fahrer weitergegeben. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

6. EXTERNE DIENSTE UND INTEGRATIONEN

6.1 OpenStreetMap (Kartendarstellung)

Wir verwenden auf unserer Website OpenStreetMap zur Darstellung von Karten. OpenStreetMap ist ein Open-Source-Kartendienst der OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.

Bei der Nutzung von OpenStreetMap werden folgende Daten an die Server der OpenStreetMap Foundation übertragen:

IP-Adresse
Browserinformationen
Angezeigte Kartenausschnitte

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Kartendarstellung für die Routenplanung).

OpenStreetMap speichert keine personenbezogenen Daten dauerhaft. Die IP-Adressen werden nur zur Auslieferung der Kartenkacheln verwendet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei OpenStreetMap finden Sie unter: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

6.2 Google Places API (Adresssuche und Autovervollständigung)

Wir verwenden die Google Places API zur Adresssuche und Autovervollständigung bei Eingaben in Adressfeldern. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bei der Nutzung der Google Places API werden folgende Daten an Google übertragen:

IP-Adresse
Eingegebene Suchanfragen und Adressteile
Browserinformationen

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Adresssuche mit Autovervollständigung).

Google hat sich nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Google Places API wird nur aktiviert, wenn Sie in ein Adressfeld Zeichen eingeben. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

6.3 Cloudflare Turnstile (Bot-Schutz in Formularen)

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Zugriffen verwenden wir Cloudflare Turnstile. Anbieter ist Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare Turnstile analysiert das Nutzerverhalten, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Browserinformationen und Geräteinformationen
Interaktionsmuster auf der Website

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam und Missbrauch).

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

7. ZAHLUNGSABWICKLUNG

Bei Zahlungen über unsere Website arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Die Datenverarbeitung erfolgt direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Folgende Daten können an den Zahlungsdienstleister übermittelt werden:

Name
E-Mail-Adresse
Zahlungsbetrag

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummern). Diese werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.

8. SPEICHERDAUER

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern.

Spezifische Speicherfristen:

Kontaktformular-Anfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung der Anfrage, danach Löschung, sofern keine vertragliche Beziehung entsteht
Taxi-Bestellungen: Für die Dauer der Vertragsabwicklung sowie gemäß steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen (7 Jahre ab Ende des Kalenderjahres, in dem der Vertrag abgeschlossen wurde)
Server-Log-Dateien: Maximal 30 Tage
Cookies: Cookie-Einwilligungen, Zeitstempel und Version: 1 Jahr; Sprach-Cookie: 1 Jahr; Viewport-Cookie: Session-basiert

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und kein berechtigtes Interesse unsererseits an der Weiterspeicherung besteht.

9. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Dies umfasst insbesondere Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger der Daten, die geplante Speicherdauer und Ihre weiteren Rechte.

9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

9.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe vorliegt und die Verarbeitung nicht erforderlich ist.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen vorliegt.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

9.7 Widerrufsrecht bei Einwilligung

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

9.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: [email protected]
Website: www.dsb.gv.at

9.9 Geltendmachung Ihrer Rechte

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden, worüber wir Sie informieren werden.

10. DATENSCHUTZ BEI BEWERBUNGEN

Sollten Sie sich bei uns bewerben, werden Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Kontaktdaten, Bewerbungsunterlagen) zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. § 26 Abs. 1 BDSG (Bewerbungsverfahren). Im Falle einer Absage werden Ihre Daten nach spätestens 6 Monaten gelöscht, sofern Sie nicht einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt haben.

11. MINDERJÄHRIGENSCHUTZ

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Erwachsene. Personen unter 16 Jahren sollten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an, sammeln diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.

12. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Dezember 2025

13. KONTAKT ZUM DATENSCHUTZ

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.